软件定制开发和通用型产品的分析对比

　　随着企业的发展，在建设企业信息化的发展过程中一般会面临选择软件的问题。会有很多公司给您推荐软件产品或定制开发(也可以是在产品的基础上进行二次开发)，二者有着各自的适应范围，这点企业在进行信息化的时候抉择尤为关键。一般来说，通用需求选择成型的软件产品(如财务软件，简单管理进出库软件软件，);非通用需求(如含个性化、业务比较深入和复杂的需求)选择软件定制开发。企业在信息化过程中，首先必须立足于企业自身的需求;其次，进行整体系统的规划、分步实施;我们就二者的优劣势以及关系进行分析比较：

　　一、选择通用产品

　　优点

　　1、成型的产品、特别是有一定案例的产品，有了丰富的业务积累，能够在一定程度上很好的解决业务需求。

　　2、经过一定程度的积累与完善，系统相对比较成熟和稳定。

　　3、相对于软件定制开发，成本比较低，系统实施花费的时间比较少。

　　缺点

　　1、最大的问题是用户的个性化需求不能够得到很好的解决。

　　2、一般只针对市场上比较通用的需求进行产品化，如果是特殊的行业和需求，在市面上很难找到类似的产品。

　　3、不同的厂商设计的软件体系、技术架构等不一样，涉及软件在升级、二次开发、系统之间的集成和整合时可能会遇到困难。

　　二、软件定制开发

　　优点

　　1、定制开发能够很好的满足用户的个性化需求，能够很好的结合用户实际的管理需求来定制开发，用户满意度高。

　　2、有利于随着公司规模的发展，做后续的升级和功能完善。

　　3、有利于企业信息化系统的集成与整合

　　缺点

　　1、对软件公司具体项目开发团队的项目经验、开发水平等依赖非常大，甚至是决定项目的成败。

　　2、项目开发的周期长、成本高，有项目失败的风险。

　　3、需要客户方熟悉相关的业务，用户的需求变化与调整对定制开发的影响比较大。

　　4、相对于标准产品系统错误率高，系统维护服务的周期长。

　　三、软件定制和通用产品二者的关系

　　1、成熟的产品不是在短时间内形成，实际上也是在定制开发的基础上积累的，特别是对通用需求的积累。

　　2、技术和架构先进、扩展性强的产品，有利于后需在其基础上进行定制开发。

　　3、没有产品积累、加上没有相关业务需求的经验，定制开发的风险非常大。

　　四、哪些情况下可以选择通用产品?

　　1、企业的业务需求比较通用，市场上有成型和成熟的产品

　　2、企业个性化需求不是很突出，或业务需求不是很复杂。

　　3、不用考虑太多的后续系统升级、多系统的集成等。

　　4、企业暂时不想投入更多资金进行定制开发。

　　5、通过使用通用产品借鉴相关的管理经验。

　　五、什么情况下需进行定制开发

　　1、企业的个性化需求比较突出，业务需求比较复杂，企业处于发展时期业务模式不断发生变化。

　　2、市场上没有类似的产品。

　　3、通用产品不能满足要求，在通用产品的基础上进行开发和扩展。

　　4、已经存在多个系统，需要进行集成和开发整合

　　实际上定制开发在某些情况下是普遍存在和不可避免的，定制开发也不像某些公司所宣传的那样可怕，选择好扩展性好的平台产品，采用良好的技术手段和项目管理，时间和成本可做到很好的控制。

　　张家口金蚂蚁科技有限公司(www.zjk-net.net)建议：定制开发最好是在成熟产品、特别是拥有扩展能力的产品基础上进行开发，整体做好咨询和规划，在实施上可以分步投入。选择的开发团队需拥有一定的项目经验、技术水平和相关业务需求(如：针对某个行业)的开发经验，后续能够保证良好的服务。