如果判断一个网站的好坏和售后服务质量
现代化企业越来越重视电子商务一体化的管理,更多的个人和企业都往这方面发展,随之而起的各种网络公司也是层出不穷,那么企业如何在其中选对一家适合做网站的公司显得尤为其难。
比如说,一个普通的企业展示网站,700元可以制作,7000元也可以设计,但这里面的技术成份肯定是不同的,我们更无法要求700元和7000元的网站在质量和售后服务上是完全同步的。但是我们可以尽量注意在网站建设过程中判断对方提供的网站建设服务是不是符合他们所报的价格。有些个人网络工作室,在帮客户制作好网站后,就随便找一家便宜但质量差的托管商托管,而大多企业用户网站做好了以后根本也没人去管理,以至于有些企业网站无法访问很久以后,才会被人发现,如果您的网站也是这样,我们建议还是别做网站了,不但浪费钱,而且还使客户产生不信任。我们在找公司制作网站的时候,一定要注意托管的空间质量如何,如果质量不好的,宁愿再多花一点钱,找一家信誉良好的公司去做。
在网站的售后服务质量方面,不一定需要去查看这个公司有多大,品牌有多响,而应该直接从客服的态度以服务水平来观察,毕竟任何一个公司的售后都是由客服人员来完成的,不管这个公司大小,和网站售后其实没有直接的关系,客服人员才是从网站建设初期至网站建设完成一直陪伴我们的人,我们有时会碰到这种情况,在我们还没付钱制作网站的时候,网站客服都非常热情的与我们交谈,如果一旦把钱付给他们以后,有些客服人员就会显出他们本来的面目,爱理不搭。我们要判断这个客服是真心为客户服务,还是仅仅为人民币服务的,我们可以问一些当前业务之外的问题,这样可以考验客服的耐心程度,当然,凡事是讲一个度,如果我们问得实在太多,再有耐心的客服也会烦的。